对标对表上级下达的信访工作目标管理考核任务要求，围绕全年工作目标，2023年重点抓好以下工作：

　　一是强化政治引领，突出政治建设。全面加强党对信访工作的领导。深入学习贯彻党的二十大精神。全力抓好会议精神的学习领会和贯彻落实，不断提高信访干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，切实把党的二十大精神转化为做好信访各项工作的强大动力。深入学习贯彻第九次全国信访工作会议和第七次湖南省信访工作会议精神。准确把握新时代信访工作面临的形势任务和总体要求，履行好为民解难、为党分忧政治责任，努力推动全县信访工作高质量发展。深入学习贯彻《信访工作条例》，进一步理顺信访工作机制，优化信访事项处理程序，依法按政策及时就地解决信访问题，全面提升信访工作制度化规范化法治化水平。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，进一步改进工作作风，增强学习能力，提高专业水平，为信访群众办实事、做好事、解难事。

　　二是聚焦示范创建，强化源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，把源头和基层作为全县信访工作的着力点和工作重心，紧紧围绕 “信访工作示范县”创建标准，继续重点推进示范乡镇创建，充分利用好新改造的乡镇来访接待室，全面推进让群众“最多访一次”举措，着力加强和改进初信初访，推动矛盾前端化解，采取得力措施，提高初信初访件办理质量，促进从源头上预防和减少信访问题的发生。进一步强化底线思维和风险意识，加强进京越级访重复访治理，推动全县信访总量持续下降、重复信访占比和越级访量大幅下降。

　　三是主动担当作为，推动“事要解决”。进一步健全领导干部联系督导信访工作和带头领办信访问题长效机制，严格落实信访工作责任追究制度。坚持和完善县乡两级领导干部定期接访下访制度，推动群众问题诉求在第一时间、第一地点妥善解决。健全完善信访工作联席会议机制，加强对信访工作的宏观指导，加深与职能部门的联系协作，加大对突出问题的会商力度，推动各级各部门认真履行信访工作职责，形成做好信访工作的强大合力。持续深入打好重点领域突出信访问题化解攻坚战。深入推进房地产领域、征地拆迁领域信访突出问题和养老集资领域涉众型非法经营活动引发的信访问题专项治理，推动信访突出问题解决。

　　四是提前安排部署，全力做好各特护期信访保障工作。各部门加强沟通对接和协调联动，形成解决信访突出问题的强大工作合力。持续聚焦信访问题突出领域。做好征拆、涉军、涉众、养老服务等领域利益群体政策落实、帮扶解困、教育稳控等工作，确保不激化、不失控、不上行、不进京，对短时间内不能解决的问题，耐心解释，沟通到位。强化重点群体和重点人员包保责任落实。对重点群体和各类重点人员，建立“五包一”工作台账，随时掌握群体和人员动态。

　　五是强化作风建设，打造优良信访干部队伍。落实全面从严治党“两个责任”，进一步细化工作措施，把党风廉政建设和业务工作同安排、同部署、同检查、同考核，把全面从严治党贯穿到信访工作全过程，坚决纠正信访工作中的形式主义、官僚主义倾向。加强信访干部业务技能培训，严格规范信访业务办理流程，着力打造一支对党患诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍。