近日，石牛江镇黄泥田村的“五保户”胡腊球老人迎来了几位不同寻常的客人。在村干部的带领下，客人们带着笔记本电脑、指纹读取器等设备来到老人家中。

工作人员上门为胡腊球老人办理身份证   陈博文 摄

　　原来，他们是镇便民服务中心的派出所户籍工作人员。由于老人行动不便，无法到镇便民服务中心办理身份证换新业务，他便向村便民服务中心反映。村便民服务中心将情况上报后，镇便民服务中心第一时间组织相关人员，安排好具体事项，上门为老人办理新身份证，仅两个星期便完成了身份证换新。

工作人员集中为老年人办理养老资格待遇认证   陈博文 摄

工作人员上门办理家庭农场认证   陈博文 摄

　　据悉，石牛江镇镇村两级便民服务中心秉承“方便群众、提升形象、服务经济、促进发展”的工作理念，持续优化、简化群众办事程序，优化整合实行“一窗受理”、沿用市级平台实现“一网通办”、一条龙保姆式服务推进“全程代办”，让群众少操心、少跑路，确保全镇“一件事一次办”改革提质增效。今年以来，已为群众办事超2600余人次。