近日，家住大栗港镇已年过八旬的熊大爷在家人的陪伴下来到大栗港镇党群和政务服务中心办理退伍军人优待证。老人因年事已高，腿脚不便，到服务中心大门后，下车非常困难。正在大厅值班的工作人员见状，连忙推着轮椅跑过去说道：“我们这有轮椅，请问您是办什么业务，我推您过去！”随后，高效地为老人办理好了退伍军人优待证。

　　大栗港镇党群和政务服务中心在大厅设置了“学雷锋志愿服务站”，不仅提供问题咨询、应急电话、文明引导等服务，针头线脑、老花镜等便民物品也一应俱全，还常备救心丸、纱布、助听器、拐杖等应急药品和特殊设备。此外，中心还升级改造了母婴室、无障碍卫生间，并配有温馨提示牌，着力打造高效、便捷、优质的政务服务环境，不断提升群众办事的满意度。

　　帮助群众打水、为群众指引路线、陪护老人办理业务……在每个群众有需要的瞬间，志愿者都会上前，帮助其解决困难。“太热心了，陪同办理，服务周到，就像回家了一样。”说起政务服务大厅的志愿服务，村民们竖起了大拇指。