大栗港镇严抓窗口作风建设提升政务服务水平
发布时间:2022-12-12 07:48
信息来源:大栗港镇
作者:刘欢
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大栗港镇党群和政务服务中心严抓窗口作风建设,优化发展环境,采取多项措施,努力打造良好有序的发展环境。
该镇党群和政务服务中心坚持每周一召开工作例会,主动学习,将党的二十大精神落实到每位窗口工作人员身上,延伸到每位办事群众身上,引导广大党员、群众坚定不移听党话、跟党走;每日开展大厅纪律专项巡查,对窗口人员的服务行为进行实时监控,严肃查处迟到、早退、旷工、脱岗、工作时间看手机、服务态度不好等问题;修订和完善《大栗港镇党群和政务服务中心考勤管理办法》《关于窗口工作人员进出备案制度》《窗口人员业务和礼仪培训计划》等相关制度,明确工作职责,切实改进工作作风,进一步强化服务意识,牢牢把握为民宗旨,联系群众更接地气,服务群众更有温度;按照遵守纪律、优质服务、工作绩效、廉洁自律四方面的标准对政务大厅的7个窗口,10名窗口服务人员进行服务明星季度考评,以评促优,以评促创,充分发挥先锋模范作用。
该镇相关负责人表示,元旦春节将至,返乡人员渐增,党群和政务服务中心作为政府直接服务群众的机构,将继续强化窗口工作作风,优化发展环境,增强窗口人员的主动服务意识,全面提升政务服务水平,努力打造让党放心、群众满意、廉洁高效、利民便民的政务服务大厅。

