鸬鹚渡镇:视频接访打通服务群众“最后一公里”

发布时间:2022-08-24 10:36 信息来源:鸬鹚渡镇 作者:吴习科、熊文娟 浏览量:409
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“再这么干旱下去,今年的田里就没有收成了。”鸬鹚渡镇花桥村村民尹正良通过村委的视频信访平台同镇信访接待室接访领导胡小实反映困难。“请您放心,我们政府已组织相关部门召开了抗旱工作紧急会议,就全镇的抗旱工作进行了统一调度,拿出几万元采购了一批水泵,正分配给各村,电力部门也会给村上开通临时用电账号,不过要请您听从村委的统一安排,为了自身安全着想,千万不能私自用电。”“好好好,政府在想办法我就放心了。”

这是鸬鹚渡镇通过视频接访平台与群众面对面线上沟通的一个场景。

图为镇领导进行视频接访

今年以来,该镇根据上级要求,完成了乡镇人民来访接待室标准化建设,并在此基础上进一步深化改革,投入10余万元,建设村级视频信访平台,以便解决偏远地区和行动不便群众诉求难的问题,现已实现12个村(社区)全覆盖,真正打通服务群众“最后一公里”。

该视频信访平台自八月中旬开始运行,共接待群众10余次,解决诉求8起,有效畅通了信访渠道,拉近了干群关系,做到矛盾纠纷及时化解,有助于维护和谐稳定的社会环境。

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