近年来，沾溪镇九螺坊村紧跟政务服务要求，坚持把“放管服”改革作为首要工程，稳步推进“一件事一次办”，通过“互联网+政府服务”，提高办事效率，让群众享受更快捷、到位的服务。

九螺坊村村委组织工作人员通过在全村醒目位置张贴宣传海报、入户讲解等方式，向全村群众宣传政务服务“一件事一次办”和政务服务平台便捷办事事项，并利用网格管理，线上线下齐发力，大力推广“一件事一次办”小程序，让群众切实感受到小程序办事带来的便利。此外，积极利用技术赋能，通过政务办事平台，高效地为村民办理多项业务，包括办理老年证、生育证，帮缴医保、社保，查询办理粮食直补等多项业务。

为完善政务服务机制，九螺坊村便民服务中心对78项办理事项进行了梳理，完善流程配置、实行动态化管理。2021年，九螺坊便民服务中心接待村民2000多人次，相较以前，政务服务平台大大地提高了服务速度和质量，获得群众一致好评。下一步，九螺坊村便民服务中心将进一步推动“我为群众办实事”，努力实现“大事不出镇、小事不出村”，不断提升为群众办事的便利度和满意度。

（二审：莫 斌  监审：卢 岩）