近日，桃江县年货大集订购展销活动在桃花江竹海景区火热启幕。作为本土金融主力军，桃江农商银行紧扣活动“促消费、惠民生、兴本土”核心目标，以消费支付服务保障、金融知识普及、暖心便民服务三大核心举措深度融入活动全程，用专业务实的金融服务为年货大集添力赋能，充分彰显本土银行的责任与温度。

　　宣传现场 曾文进 摄

　　便捷支付强保障 惠民服务更高效。为推动政府促消费政策红利精准落地，该行组建金融服务小组全程驻点市集，实时为商户和群众解答收款、付款等各类支付问题，及时排查并解决商户收款过程中出现的小故障，保障消费支付环节高效顺畅。同时，该行积极推广手机银行便捷支付方式，引导群众高效完成采购结算，累计协助完成市集各类支付超2000笔，为群众采购年货、商户经营增收提供了便捷的支付支撑，助力新春消费市场活力持续释放。

　　金融宣传进市集 守护百姓“钱袋子”。活动现场，该行设立金融服务宣传站，把金融安全服务送到群众身边。工作人员聚焦年货采购中易出现的电信网络诈骗、虚假购物陷阱、刷单返利骗局等风险点，通过发放金融知识宣传资料、现场用通俗易懂的语言讲解反诈技巧，同时普及存款保险制度、反洗钱、个人金融信息保护等基础金融知识。针对老年群众等智能操作薄弱群体，工作人员还手把手指导操作手机银行、讲解线上支付风险防范技能，耐心解答各类金融咨询，切实提升群众金融风险防范意识和能力，为新春消费筑牢金融安全防线。据统计，活动期间累计发放宣传资料2000余份，现场接受群众金融咨询200余人次。

　　暖心服务亮形象 情系本土显初心。该行将服务宣传站同步升级为便民服务点，贴心配备热水、纸巾、应急便民物资，为往来群众提供临时休憩、饮水等暖心服务。工作人员始终以热情周到的态度接待每一位来访者，主动为行动不便的老人、孕妇等特殊群体提供引导、帮扶服务，用接地气的沟通和贴心的服务拉近与百姓的距离。