“多亏供电公司主动超前服务，让我们光伏项目提前1个月并网运行！”4月30日，湖南桃花江竹材科技股份有限公司1.45兆瓦屋顶分布式光伏项目并网成功，用户将印有“热情服务保供电 排忧解难为民生”的锦旗送至国网桃江县供电公司工作人员手中，向他们表示赞扬和感谢。

用户向供电公司送去锦旗   肖玲 摄

　　据悉，湖南桃花江竹材科技股份有限公司经营竹制品研发、加工、销售，年售电量338.9万千瓦时。此次光伏项目规模为1.45兆瓦，上网模式为自发自用，余电上网，年发电量约为120万千瓦时，可大大降低企业用电成本。

　　近年来，光伏作为绿色高效的新型能源，并网光伏客户日益增多。国网桃江县供电公司聚焦“双碳”目标，积极发挥电力企业技术，服务光伏发电客户，为辖区光伏客户开辟“绿色通道”办理业务“一站式”服务。重点向客户普及夏季用电注意事项、设备运维注意事项及常见故障处理方法，解答计量、费用结算等方面的问题，跟踪解决光伏用户、光伏电站遇到的难题，真正做到全方位服务用户，用心“电”亮绿色经济。

　　该公司总经理介绍说，为确保重点项目如期投运，公司成立以总经理为“项目长”的专班服务团队，在项目建设初期和工程竣工验收过程中，积极协调解决用户遇到的各类疑难杂症，重点对用户的光伏板、计量装置、线路、配电柜等设备进行细致的检查，通过主动对接政府部门、项目方、建设方，了解工程建设进度，及时跟进用电需求，按照“能快则快、能简则简”原则，全力以赴为项目做好电力接入工作。