解政务服务难题 助营商环境再优化
发布时间:2024-04-10 08:32
信息来源:县政务服务中心
作者:李宇飞
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“太不容易啦,我的个体工商户注销终于办好了,真的要谢谢你们!”近日,县政务服务中心接到市民刘先生的致谢电话,他对窗口工作人员热情、高效、贴心的服务表示感谢。
县政务服务中心工作人员带刘先生到税务窗口了解情况 李宇飞 摄
原来,4月3日下午,刘先生向县政务服务中心反映,他要办理个体工商户注销,对接了多个窗口也没能办好。了解情况后,该中心迅速联系税务、市监窗口,详细了解该业务流程,为其查原因、想办法。由于刘先生是早几年办理的个体工商户清税,存在系统数据推送不全的情况,为使市监系统能重新获取到完整数据,该中心工作人员带刘先生到税务窗口进行协调,为其快速恢复了个体工商户状态,并重新办理清税。隔天,市监窗口顺利查询到该个体工商户信息,并联系指导其通过手机在家完成了注销,避免了刘先生再次奔波。
近年来,县政务服务中心始终坚持以人民为中心,开展志愿服务、帮代办服务、延时服务、上门服务等特色服务,竭力解决企业和群众办事遇到的难点、堵点问题,不断提升企业群众的获得感和满足感,助力桃江营商政务环境再优化。

