全县开展“十佳十差”股室评选活动以来，县人社局积极响应，以为“十佳十差”股室评选为抓手，各部门凝心聚力，持续改进工作作风、优化人社服务。

　　政策下乡解民惑。今年以来，县人社局通过广播电视台、村村通、广场舞大赛、全民运动会、禁毒长跑等契机开展基本养老保险、工伤保险、失业保险、创业就业等各项惠民政策宣传活动，组织各二级机构和乡镇社会事务中心利用“赶集日”、专场招聘会、“夏日送清凉”等活动送政策入企业、入村、入户，共开展政策宣传142次，发放宣传资料60000余份，悬挂横幅200多条。通过多维度、多层次的宣传，人社领域政策知晓度和群众满意度显著提高。

图为人社局总经济师郭宏英带领社保中心到修山镇进行养老保险政策宣传   邹慕蓉 摄

　　主动服务解难题。派仕乐(桃江)家具实业有限公司近年来经营困难，难以为继。人社局组织劳动监察局、仲裁院、社保服务中心、就业服务中心等相关部门会同经开区多次主动上门服务，就该公司开展合规裁员相关问题予以指导。人社部门的主动作为，指导企业依法规范裁员、服务被裁员工再就业等措施，温暖服务企业，有效避免了群体性争议事件的发生，有力促进了我县劳动关系的和谐稳定。

　　窗口服务暖民心。为进一步打造群众满意的人社服务，聚焦群众微诉求，创新便民服务新方式，县人社局局在政务大厅窗口增设社保业务咨询导办台，实行窗口单位领导轮流值班制度。每星期有1名局机关班子成员进驻窗口坐班督办，热情准确解答服务对象的咨询，倾听意见建议，该举措实施以来，群众满意度极大的提高，窗口工作人员工作作风有了进一步提升。前来办事的企业群众不白跑、不扑空，实现了群众急难愁盼问题“一窗兜底”集中办理。

　　图为人社局局长胡鹤鸣为办事群众答疑解难   邹慕蓉 摄

　　县人社局相关负责人表示，县人社局将不断在为民服务上出实招、用新招，不断增强人社服务意识、优化人社服务能力、提升人社服务效能，为擦亮人社服务品牌，进一步优化营商环境，建设富饶美丽幸福的现代化新桃江贡献自己一份力量。