两人迅速按照应急预案开展工作：一方面，立即安排该村组长组织坝下住户转移，一方面通知社区应急救援队进行处置。一名水性较好的应急队员携带救生圈和绳索赶到现场，潜入水中开闸。由于无人知道水闸的具体位置，该队员在水中经过3小时反复潜水摸索后才找到水闸，将其打开，使得山塘里的水排出，险情得已排除。此时坝下群众已全部转移至安全地带。