近日，在湖南省坚持和发展新时代“枫桥经验”暨调解工作会议上，高桥镇“有话好说”化解婚姻家庭矛盾纠纷工作法获湖南省新时代“枫桥经验”先进典型。

中央电视台社会与法频道《小区大事》栏目组来高桥镇进行婚调工作专访 丁若琛 摄

　　近年来，高桥镇坚持党建引领，依托“有话好说”婚调工作室，储备专业人才，健全工作机制，创新工作载体，推动婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作取得实效。今年11月，中央电视台社会与法频道（CCTV12）《小区大事》栏目前往高桥镇进行婚调工作专访，推介该镇化解婚姻家庭矛盾纠纷工作法，节目播出后，社会反响良好。

　　激活基层力量，健全多方联动机制。整合基层各方人才，充分发挥片长、组长、邻长“三长”民情联络员作用，与“有话好说”婚调工作室信息共享，资源互通，时刻关注婚姻家庭矛盾纠纷“火点”，把矛盾化解在萌芽状态；依托“湘妹子能量家园”，引导“两代表一委员”、“五老人员”、律师、乡贤、妇联执委等组成婚调志愿者队伍，给予其积分奖励，可到超市兑换毛巾、脸盆、牙膏等生活日用品；为工作室长期聘请2名法律顾问，并整合镇域内律师、心理咨询师、家庭教育指导师等专业人员11人，给婚调工作提供专业咨询、指导和援助。今年以来，全镇共摸底储备熟情况、懂法律、有情怀的婚调人才15名。

　　规范处置程序，健全闭环化解机制。对于婚姻家庭现场纠纷，由网格长、党小组长组织邻长、婚调志愿者进行调解，实现“小事不出网格”，现场解决不了的，由村委组织妇联主席、辅警、乡贤以及村级人才库中储备的志愿者进行调解，实现“大事不出村”，特别复杂的报镇社会治安办和“有话好说”婚调工作室，抽调专业人员、婚调志愿者综合调处，实现“矛盾不上交”；对于调处结案的纠纷，定期进行回访，真正实现调处有力度，回访有温度。近三年来婚姻家庭矛盾纠纷调和劝返率达81%。

　　推动关口前移，健全多维预防机制。结合“有话好说”婚调工作室人才优势，举办法治宣讲屋场会、家庭教育讲座、家风故事分享会、“三八”维权周等活动，增强群众的法律意识，让大家学会拿起法律武器维护自身权益；采取入户走访、屋场夜话、微信联系等方式，全面深入摸底排查、登记，做到“户户进、人人访”；开展平安家庭、最美家庭、道德模范评比，通过树典型，强示范，引导建设和谐家庭。今年来，共培树各类优秀典型家庭20余户，2户获益阳市最美家庭，横马塘村获全市优秀妇联组织，高桥镇妇联主席、婚调志愿者刘斗资获评全省最美妇联执委。