5月7日，在县政务中心附属楼三楼会议室，新一轮重点投资建设项目政务服务全程代办培训又拉开了帷幕，来自乡镇和部门的69名代办员、33名联络员参加了培训。这已经是县政务中心连续三年组织这样的培训，与以往不同的是，此次培训紧盯过去两年来推进重点项目政务服务全程代办遇到的瓶颈。

会上，围绕如何完善机制、规范流程、健全台账、提升效能进行了具体培训。建立了“四项”制度，即定期推送清单制度、定期培训交流制度、定期联系调度制度和定期督查通报制度。调整了代办流程，特别是针对以往在服务重点项目上不主动、不积极等情形，明确要求代办员在收到《桃江县重点项目清单》后3个工作日内上门征询项目业主代办意愿，对不愿代办的必须由项目主签署“无需代办”意见加盖公章后报县政务服务中心帮代办服务窗口备案，如代办员未出具意见则认同为该项目为必须代办项目。规范了系列台账，统一印制下发了《重点项目全程代办指南》《重点投资建设项目政务服务全程代办委托书》《项目帮代办服务日志》等，让全程代办工作有章可循、有据可查。明确了提效举措，对重点项目广泛推行告知承诺、容缺办理等极简服务措施，全面落实即来即办，即办率须达到90%以上，涉及现场勘测的最多2个工作日内完成并出具结论。最后，县政务中心主任曾少婵向参加培训的全体人员提出了三点要求，要统一好思想，锤炼好本领，把握好要求。

今年以来，县政务中心牢固树立项目为王的理念，坚守“让我们全心全意做服务，企业全心全意干生产”的宗旨，全程跟踪服务县政府调度的重点项目，提前介入，多方协调，促推了金易仓储物流园、福德电气二期、竹材科技三期等重点项目系列手续的快速办理。