疫情防控与办事服务“两不误”
| 索引号：tjxzwfw/2021-1433916 | 发布机构：桃江县政务服务中心 | 发文日期：2021-08-10 |
| 信息类别：综合政务 | 公开范围：全部公开 | 公开方式：政府网站 |
| 索引号 | tjxzwfw/2021-1433916 |
|---|---|
| 发布机构 | 桃江县政务服务中心 |
| 发文日期 | 2021-08-10 |
| 信息类别 | 综合政务 |
| 公开范围 | 全部公开 |
| 公开方式 | 政府网站 |
“请出示健康码，戴好口罩，保持一米间距排队进入政务大厅。”这是桃江县政务服务大厅外志愿者重复最多的一句话。为坚决守牢疫情防控阵地，落实习近平总书记“人民至上、生命至上”理念，县政务服务中心强化措施，努力确保疫情防控与办事服务“两不误”。
迅速响应，织密“防控网”
自湖南出现南京新冠疫情关联病例以来，桃江县政务中心闻令而动，先后召开6次疫情防控工作会议，传达省、市、县疫情防控会议精神，根据政务中心实际制定了具体措施，明确疫情防控的责任分工，对防控薄弱环节加强管理，确保防控不出纰漏。8月2日，政务中心对大厅工作人员进行了详细摸查，通知各窗口单位对本单位上下班往返益阳的人员进行统一安置，请近段行程有风险的人员暂停上班，并组织政务大厅260余名工作人员进行了核酸检测，检测结果为全员阴性；实行分餐制，全体工作人员在各自的工位就餐；设立工作人员专用通道，大楼电梯与大厅进行通道分离管控，封闭两台电梯，关闭除政务大厅正门外的通道10多个，仅留大门唯一进出口，各消防通道也进行了易毁式应急封闭；所有窗口工作人员全天佩戴好口罩，同时提醒、督促办事群众戴好口罩、站在“一米线”外等候；添置大量防疫物资，做好自我防护；窗口人员对办公设备、工作台面每隔2小时消毒1次，物业尽⑹程妹咳斩怨睬蚪腥嫦荆缣荨⒚虐咽帧⑽郎涞让�2小时消毒1次，周末时间再次对楼梯扶手、座椅扶手、电梯按钮等常接触部位、大门、地面、中央空调进行彻底消毒，严防死守，由内到外织密“防控网”。
多方联动，筑牢“防火墙”
在政务大厅正门安置批量红外线测温仪1台，精准监测进出人员体温和口罩佩戴情况；通过内部广播系统、小喇叭，在上班时间不间断播放疫情防控宣传教育知识；大厅外张贴了疫情防控宣传横幅；拉警戒线、画定点标志，班子成员带头值守，每日安排7名来自机关和窗口的志愿者严查“三码”、提醒群众保持安全距离、有序排队，帮助不懂操作的群众申领健康码，将未接种疫苗群众的相关信息登记在册，能接种的引导至政务大厅临时接种点进行现场接种，对于未提供“三码”、体温异常、红码黄码、应接种而不接种疫苗的群众，禁止进入政务大厅；公安派出五名特警前来协助维护大厅外的防疫秩序，多方联动，构筑起坚实的“防火墙”。
倾情服务，畅通“便民门”
为减少人员聚集，阻断疫情传播，调整政务中心防疫期间业务办理方式为网上办、预约办、延缓办，并发布公告和办事指南，广而告之，正确引导；对于手持老年机、未带手机等无法出示健康码和疫苗接种记录的群众，工作人员详细了解情况后，要么是工作人员来到大厅外接过资料代为去办理，要么是工作人员代为跑腿去领取有关证件送到大厅外，要么是工作人员在大厅外为群众现场办理，为“铜墙铁壁”留一道温情的“便民门”。
据统计，截至8月9日上午12点，进入政务大厅人员日均1500余人次，查验出黄码人员8人，未接种疫苗的群众940余人，临时接种点共计登记接种180人，为无法验证健康码禁止进入政务大厅的群众解决业务办理难题50多起，近两周网上办件急剧上升至6000多件。（县政务服务中心 熊明慧 欧阳托娅）
