11月24日，《关于推行规范邮寄送达服务落实“最多跑一次”工作要求的通知》出台，此举是桃江县政务服务中心为最大限度地方便群众，实现群众办事“最多跑一次”推出的又一便民服务举措。
    邮寄送达服务县政务服务中心是本着“宁可窗口多一项服务，也让群众少一次跑腿”的服务理念推出的一项便民服务举措，已在大厅实施多年。鉴于近年外出务工人员增多，加上新冠疫情影响以及“网上办”、“一件事一次办”等办理方式的推出，邮寄送达需求呈现逐年增多的趋势。县政务服务中心密切关注群众需求，对邮寄送达服务进行了进一步规范，及时出台《通知》，对政务服务过程中“邮寄送达”的服务范畴、服务要求、服务费用等进行了明确规定，遵循群众自愿的原则，凡窗口的书面审批结果或证件、群众需要补正的相关资料，均可通过政务大厅的邮政速递服务窗口实现“快递送、不见面”的服务承诺，邮件被签收即视为审批结果已送达。
    《通知》出台当日，已经有两名服务对象享受到了便利。远在广州务工的朱女士就是其中一位，以往她要两次往返广州办理相关手续，窗口开展这项服务后，她只需在窗口提交申请，审批结果就会由窗口转交邮政公司寄出。该举措的实施，极大地为办事群众特别是外地务工人员提供了便利。