索引号：tjxrsj/2021-2007401	发布机构：桃江县人力资源和社会保障局	发文日期：2021-06-21
信息类别：综合政务	公开范围：全部公开	公开方式：政府网站

索引号	tjxrsj/2021-2007401
发布机构	桃江县人力资源和社会保障局
发文日期	2021-06-21
信息类别	综合政务
公开范围	全部公开
公开方式	政府网站

 桃江县人力资源和社会保障局关于

“社会保障卡发放及使用指南”的通知

 

全县社会保障基金参保单位及个人：

    根据省市人社部门统一部署，桃江县人力资源和社会保障局从2015年8月开始启动了社会保障卡的申报，并在2016年5月委托银行开始对社会保障卡进行发放。

湖南省社会保障卡由各地人社部门与银行合作，遵循国家标准统一制作，面向全省就业与参保人员发行，由湖南省人社厅制卡中心统一制作。社会保障卡的目的是为了将来逐步实现社会保障一卡通。

社会保障卡已启动的业务有：城镇职工医疗保险（与城镇职工医疗保险卡功能相同）、城乡居民养老保险。今后城乡居民医疗保险、机关、事业、企业退休人员领取养老保险金、工伤职工领取工伤保险待遇、失业人员领取失业保险金等业务，社会保障卡都会逐步实现。

目前尚有部分人员暂未完成制卡，请大家耐心等待。（社会保障卡制卡进程在逐步进行中）。已参企业社保无固定单位的人员未申报制卡的，可持本人身份证到企业社保大厅办理申报。

社会保障卡暂未启动城乡居民医保，已领社会保障卡的城镇居民请妥善保管好您的社会保障卡，暂时使用原城乡居民医疗卡或合作医疗卡。对未申报制作社会保障卡的城乡居民，以后省里统一启动城乡居民医保时，县人社局将会统一安排相关部门进行申报，原城乡居民和合作医疗卡现可继续使用。（已制卡的部分城镇居民的信息申报是市人社局信息中心从后台抽调的数据）。

现将社会保障卡有关事项通知如下：

一、信息查询：

2015年度已经填写《社会保障信息采集确认表》的人员可与负责自己单位信息采集工作的银行咨询制卡进度或者通过手机下载“智慧人社”APP进行查询。如果“制卡进度”显示卡配送中，表示制卡已完成，卡已经发放至银行，请依照“社会保障卡领取流程”领卡即可。

二、社会保障卡领取流程：

1、银行联系各单位人事政工，由各单位人事政工统一组织领取发放。

2、在社区参保的居民和企业社保参保的小集体、个体户、被征地农民、四号文件参保人员、集体未参保企业人员，已申报了部分人员制卡信息，此部分人员的社保卡拟将委托社区和乡镇配合银行发放给个人。

3、城乡居民养老保险所发放的社会保障卡领取流程按城乡居民养老保险所规定执行。

三、社会保障卡使用指南：

1、社会保障卡如何激活？

社会保障卡领取激活后将自动开通城镇职工医保功能，原城镇职工医保卡作废。未领取激活社会保障卡的人员可以继续使用原城镇职工医保卡刷卡。

						一般在发放时由发卡银行激活
	领取社会保障卡
						智慧人社”APP激活

 

 

在激活操作一天以后社会保障卡才可以使用。各医院药店均已配备新型读卡设备，社会保障卡已经能够在各医院药店使用。

 

2、城镇职工医保卡无法使用了怎么办？

		咨询人社局基金监督股、医保所信息股（电话：0737-8883718、0737-8203003）或者下载“智慧人社”APP查询本人是否已办理社会保障卡

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3、社会保障卡卡卡面信息错误怎么办？

领取社会保障卡后，发现卡面信息与本人身份证信息不符，请本人携带身份证及社会保障卡到人力资源和社会保障局二楼基金监督股办理信息修改手续，再前往发卡银行销卡及补卡。

城乡居民养老保险发放的社会保障卡信息错误请到城乡居民养老保险所服务大厅登记修改。

4、社会保障卡密码怎么修改？社会保障卡密码忘记怎么办？

社会保障卡的社保功能与金融功能可以分别设置密码。使用社会保障卡就医购药均需要输入社保密码。初始密码均为666666。（注意：初始密码状态无法进行交易，必须更改密码之后才能刷卡。）请已领取到社会保障卡的人员及时前往发卡银行修改本人的社保和金融密码，确保用卡安全。刷卡时多次输入密码错误会导致社会保障卡锁死，社会保障卡锁死或忘记密码请本人携社会保障卡和身份证前往发卡银行进行解锁或密码重置。个别银行不能进行密码解锁和重置操作的，请咨询人社局信息中心或医保所信息股。（联系电话：0737-8203003、0737-8883718。）

城乡居民养老保险发放的社会保障卡密码相关事项按原规定不变。

5、社会保障卡丢失怎么办？

社会保障卡丢失后需及时挂失，申请补卡，持卡人凭本人身份证原件和复印件，到发卡银行办理挂失、提交补卡申请手续。社会保障卡由申报、审批、到制卡成功，发放到地区，有一个较长的过程，至少需要4个月，请妥善保管好您的社会保障卡。一旦社会保障卡遗失，持卡人急需住院，请到桃江县医疗保险管理所信息股（原合管办三楼）申请办理临时卡，联系电话0737-8203003。

6、社会保障卡需要收费吗？

参保人首次申领社会保障卡不收取费用。因个人原因申请补卡、换卡需缴纳工本费。社会保障卡具备全部的银联借记卡金融功能，不收取年费、小额账户管理费。

7、注意事项

已发放使用的城乡居民社会保障卡属于本“通知”所指社会保障卡。持有城乡居民社会保障卡且参加了城镇职工医保的人员，如果原城镇职工医保卡已经无法使用，请使用社会保障卡刷卡就医购药。

参保人用卡后应妥善保管好交易凭证，以防卡牌资料被他人盗取。

请保护芯片安全，不要将卡片置于强磁场环境，不要使芯片受压、划伤、高温、污损等物理损伤，不粘贴任何东西，以免造成芯片损坏。

8、如有其他问题，请打社会保障卡服务中心电话咨询。

社会保障卡服务中心电话：

桃江县人社局基金监督股：0737-8883718

桃江县医疗保险管理所信息股：0737-8203003

城乡居民养老保险所服务大厅：0737-8827428

 

桃江县人力资源和社会保障局

2016年7月18日    

 

附：

社会保障卡卡样

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